My Arkema - Condizioni d'uso 

Articolo 1: Finalità 

Lo scopo delle presenti Condizioni d'uso è definire le disposizioni relative all'accesso e all'utilizzo del servizio My Arkema offerto sul sito web my.arkema.com dalle società del gruppo ARKEMA alle Entità autorizzate.  

Il servizio My Arkema offerto alle Entità può includere in particolare:  

• Gestione dell'account: recapiti e contatti preferiti presso ARKEMA;  
• Tracciamento e stato degli ordini di prodotti o delle richieste di campioni;  
• Tracciamento e stato delle consegne;  
• Avvisi e notifiche: informazioni relative agli ordini, ai prodotti o al gruppo ARKEMA in generale;  
• Accesso ai documenti relativi agli ordini di prodotti o alle richieste di campioni in corso;  
• Ordinazione di prodotti ("Sistema di ordinazione");  
• Assistenza agli utenti: domande frequenti, moduli di contatto;  
• Programmi di formazione; e  
• Ricezione di notizie e informazioni.  

Il Servizio è scalabile e il suo contenuto può essere ridotto o aumentato. In nessun caso l'Entità può considerare il Servizio come un servizio di archiviazione. L'Entità è responsabile del backup dei propri documenti aziendali individuali sui propri supporti.  

Articolo 2: Definizioni 

Nelle presenti Condizioni d'uso, le parole o le espressioni che iniziano con una lettera maiuscola, sia al singolare che al plurale, hanno il seguente significato:  

"ARKEMA": indica indistintamente ARKEMA France, società per azioni con capitale sociale di 270.035.923 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nanterre con il numero 319 632790, o qualsiasi Società Affiliata di Arkema France. Il termine "Società Affiliata" indica qualsiasi entità che, direttamente o indirettamente, attraverso uno o più intermediari, controlla, è controllata da o è sotto il controllo congiunto di ARKEMA France, dove per controllo si intende il potere, diretto o indiretto, di esercitare più della metà dei diritti di voto della società in questione, il potere di nominare più della metà del suo consiglio di sorveglianza, consiglio di amministrazione o organi che rappresentano legalmente la società, o il diritto di gestirne gli affari.  

"Centro di contatto": moduli di contatto offerti sul Servizio per categoria di richiesta.  

"Entità": qualsiasi persona giuridica che acquista, o intende acquistare nel prossimo futuro, Prodotti da ARKEMA per le esigenze della propria attività professionale e che dispone di un account Entità presso Arkema; "Entità" indica più di una Entità.  

"Condizioni generali di vendita" o "CGV": condizioni che regolano la vendita di Prodotti da parte di ARKEMA all'Entità e accettate dall'Entità nell'ambito del suo rapporto commerciale con ARKEMA.  

"Condizioni d'uso" o "CdU": indica i presenti termini e condizioni d'uso di My Arkema.  

"Dati di accesso": indirizzo e-mail professionale e password che consentono agli Utenti di accedere al proprio account My Arkema.  

"Area Il mio account": l'interfaccia di amministrazione dell'Account sul Sito.  

"My Arkema" o il "Servizio": un servizio accessibile all'indirizzo my.arkema.com, offerto gratuitamente da ARKEMA alle proprie Entità nell'ambito del rapporto commerciale instaurato con esse.  

"Parte": l'Entità e/o ARKEMA e "Parti" indica entrambe.  

"Prodotti": prodotti venduti da ARKEMA direttamente alle Entità.  

"Utente": qualsiasi persona che sia un dipendente o un collaboratore di un'Entità e che sia autorizzata dall'Entità a utilizzare il Servizio. L'Entità accetta di essere ritenuta responsabile di tutti gli atti compiuti dagli Utenti sul proprio Account.  

"Account utente": spazio virtuale assegnato a ciascun Utente e collegato a un'Entità, accessibile in modo sicuro al proprio Utente e che consente loro di usufruire del Servizio.  

"Sito web": il sito web accessibile tramite il link my.arkema.com.  

Articolo 3: Ambito di applicazione delle CGU 

L'utilizzo del Servizio è soggetto alle presenti Condizioni d'uso e alle condizioni generali del sito web arkema.com, in particolare alle informazioni legali, alla politica sulla privacy e alla politica sui cookie. In caso di contraddizioni, le presenti Condizioni d'uso prevarranno su tali condizioni generali. 

Salvo espressamente concordato diversamente da ARKEMA, le Condizioni d'uso non possono essere sostituite dalle condizioni generali dell'Entità. Inoltre, l'utilizzo del servizio My Arkema è indipendente dalle condizioni di esecuzione degli accordi commerciali stipulati tra ARKEMA e le sue Entità e non li influisce in alcun modo.  

Le presenti Condizioni d'uso sono disponibili sul Sito web e dall'Account dell'Entità. Esse sono applicabili per tutto il periodo di utilizzo del Servizio e regolano la chiusura dell'Account e gli obblighi che ne derivano per le Parti.  

Le presenti Condizioni d'uso possono essere modificate in qualsiasi momento da ARKEMA e le modifiche saranno applicabili non appena pubblicate sul Sito web.  

Le modifiche alle CGU o al Servizio che potrebbero influire o limitare il suo utilizzo saranno comunicate all'Entità quindici (15) giorni prima della loro effettiva attuazione. Se l'Entità non accetta le modifiche, potrà chiudere il proprio Account in conformità con l'articolo 4.4 di seguito.  

In caso di controversia, la versione più recente delle Condizioni d'uso disponibile e applicabile nei confronti dell'Entità prevarrà su qualsiasi altra versione.  

 

Articolo 4: Condizioni per la creazione e la chiusura di un Account 

4.1 - Condizioni di accesso al Servizio 

L'accesso al Servizio è riservato alle Entità che dispongono di un account Entità presso ARKEMA e agli Utenti autorizzati. A tal fine, l'Entità fornirà ad ARKEMA i cognomi, i nomi, gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono degli Utenti per i quali desidera creare un Account. Comunicando tali informazioni, l'Entità accetta di essere vincolata dalle azioni degli Utenti da essa autorizzati fino a quando tale autorizzazione non venga espressamente revocata. L'Entità si impegna a mantenere aggiornato l'elenco degli Utenti autorizzati. L'Entità sarà responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto di uno qualsiasi di questi obblighi. 

L'accesso ad alcune funzionalità (ordinazioni) è soggetto alla convalida da parte di ARKEMA.  

L'accesso al Servizio richiede (i) una connessione Internet e (ii) un indirizzo e-mail valido. 

4.2 – Condizioni per la creazione di Account Utente 

L'Utente deve creare un Account per accedere al Servizio. È possibile creare più Account Utente relativi alla stessa Entità. 

La creazione dell'Account avviene in 3 fasi:   

Fase 1: l'Utente deve compilare le informazioni richieste durante la creazione dell'Account: 

• Cognome e nome; 
• Ragione sociale dell'azienda dell'Utente; 
• Paese di residenza professionale dell'Utente; 
• Indirizzo e-mail professionale; 
• Numero di telefono professionale; e 
• Il reparto di appartenenza dell'Utente all'interno della propria azienda. 

Ciascun Utente deve quindi scegliere i propri Dati di accesso, ovvero una password complessa associata al proprio indirizzo e-mail professionale che gli consentirà di connettersi al proprio Account utente. Nel caso in cui l'Utente dimentichi la propria password, potrà accedere alla sezione "Password dimenticata" per reimpostarla.  

Infine, ogni Utente deve accettare i Termini di utilizzo, le Informazioni legali e l'Informativa sulla privacy e sui cookie del sito web tramite una casella di controllo.  

Ogni volta che l'Utente si connette al Servizio, deve inserire sistematicamente i propri Dati di accesso. ARKEMA può chiedere all'Utente di modificare i propri Dati di accesso a intervalli regolari per motivi di sicurezza.  

Fase 2: L'utente riceverà un'e-mail all'indirizzo fornito al momento della creazione dell'account, contenente un link per confermare l'indirizzo e-mail. 

Fase 3: Una volta confermato il proprio indirizzo e-mail e dopo che Arkema avrà verificato tutte le informazioni necessarie per creare il proprio account utente, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma della creazione dell'account con un link alla pagina di accesso.  

ARKEMA si riserva il diritto di verificare le informazioni fornite e i documenti inviati ai fini della convalida dell'account. ARKEMA può richiedere eventuali documenti aggiuntivi necessari per convalidare l'account. ARKEMA può rifiutare la registrazione dell'utente, in particolare in caso di incoerenza o incompletezza delle informazioni fornite. L'Entità e l'utente vengono informati della decisione di rifiuto tramite e-mail.  

4.3 – Gestione degli account degli Utenti 

L'Utente può gestire il proprio Account attraverso l'interfaccia di amministrazione dell'account - area "Il mio Account" - disponibile sul Sito web. 

L'area "Il mio account" offre le seguenti funzionalità: consente all'Utente di visualizzare le informazioni inserite al momento della creazione del proprio account, di modificare la propria password, di impostare le proprie notifiche e di richiedere la disattivazione del proprio account. 

4.4 – Condizioni per la chiusura degli account Entità e Utente 

L'Utente può richiedere la chiusura del proprio Account utente in qualsiasi momento utilizzando una funzione di gestione nell'area "Il mio account". La chiusura dell'Account avrà effetto entro quarantotto (48) ore dal ricevimento della richiesta da parte di ARKEMA. L'Entità può anche richiedere ad ARKEMA di cancellare l'Account di un Utente autorizzato in conformità con l'articolo 4.1.  

ARKEMA può chiudere qualsiasi account che sia rimasto inattivo per più di dodici (12) mesi, nonché qualsiasi account associato a un'Entità con cui il rapporto commerciale sia cessato per qualsiasi motivo. Almeno trenta (30) giorni prima della chiusura di un account, ARKEMA comunicherà all'Entità la propria decisione all'indirizzo e-mail fornito al momento della creazione dell'account.  

ARKEMA potrà inoltre chiudere l'Account in caso di uso improprio da parte dell'Entità o di un Utente. In particolare, saranno considerati uso improprio del Servizio:  

• l'utilizzo delle informazioni e delle creazioni disponibili sul Sito web per scopi diversi dalla promozione del rapporto commerciale tra l'Entità e ARKEMA o dalla formazione dell'Utente sui Prodotti, e in particolare il loro utilizzo per scopi commerciali nei confronti di terzi e/o nell'interesse della propria azienda;  
• l'estrazione o la decompilazione dei dati forniti tramite il Servizio;  
• qualsiasi inadempimento di un obbligo previsto dalle CGU, in particolare dagli articoli 5, 8 e 9;  
• qualsiasi violazione delle Informazioni legali, dell'Informativa sulla privacy e dell'Informativa sui cookie accettate al momento della creazione dell'Account;    
• l'utilizzo  del portale per scopi fraudolenti, criminali o illegali ;  
• interferire con o interrompere il funzionamento del Sito web o dei server o delle reti utilizzati per rendere disponibile il portale, anche tramite hacking o modifica di qualsiasi elemento del Sito web;    
• limitare l'utilizzo del Servizio da parte di altri o impedirlo;  
• utilizzare il Sistema di Ordini senza i poteri, l'autorità e l'autorizzazione necessari della società per la quale verrà effettuato l'ordine;  
• pubblicare, trasmettere o rendere disponibili attraverso o in relazione al Portale qualsiasi file o programma potenzialmente dannoso o invasivo o che abbia lo scopo di danneggiare o dirottare il funzionamento di My Arkema.  

La chiusura avverrà entro otto (8) giorni dall'invio di una diffida inviata via e-mail all'indirizzo fornito al momento della creazione dell'Account e che sia rimasta senza esito quando è possibile porre rimedio alla violazione. Se la violazione non può essere sanata, l'Account sarà chiuso entro quarantotto (48) ore dal ricevimento della diffida inviata da ARKEMA allo stesso indirizzo.  

Articolo 5: Obblighi dell'Entità e degli Utenti 

5.1 - 

L'Entità è responsabile della nomina degli Utenti e del mantenimento o della revoca delle autorizzazioni di accesso al Servizio loro concesse. L'Entità garantisce quindi la qualità dell'Utente e la validità dei suoi poteri di rappresentanza. L'Entità garantisce inoltre di informare ARKEMA di qualsiasi uscita di un Utente dalla propria organizzazione al fine di chiudere o trasferire l'Account associato.  

Tutti gli Utenti garantiscono di utilizzare il Servizio nell'ambito della loro attività professionale, in nome e per conto dell'Entità, e di avere lo status di rappresentante legale o una delega di autorità valida a tal fine.  

L'Entità e gli Utenti devono fornire informazioni e prove accurate e aggiornate e si impegnano ad aggiornarle senza indugio in caso di modifiche.   

In nessun caso ARKEMA potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi usurpazione di identità, mancanza di capacità, qualità o autorità di un Utente.  

5.2 - 

I dati di accesso all'account e all'utente sono strettamente personali. L'Entità e gli Utenti devono preservarne la riservatezza, assicurarsi che non vengano divulgati e che non siano utilizzati o possano essere utilizzati da terzi. L'Entità e gli Utenti sono quindi pienamente responsabili degli atti e delle azioni di qualsiasi persona che utilizzi il loro account con i loro dati di accesso.  

In caso di smarrimento, furto o divulgazione dei propri dati di accesso, l'Utente e/o l'Entità si impegnano a informare immediatamente ARKEMA. L'Entità manleva ARKEMA da qualsiasi reclamo o procedimento intentato contro ARKEMA a seguito dell'uso non conforme del Sito da parte di un Utente. 

Articolo 6: Responsabilità di ARKEMA 

6.1 - Disponibilità e continuità del Servizio 

Il Sito web è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutti gli Utenti, fatte salve le disposizioni del presente articolo. 

ARKEMA non è tenuta ad alcun obbligo di fornire assistenza personalizzata per l'accesso o l'utilizzo del Servizio. Tuttavia, in caso di difficoltà relative all'accesso dell'Utente al proprio Account, l'Entità può contattare ARKEMA all'indirizzo e-mail [email protected]. 

ARKEMA farà tutto il possibile per garantire un accesso ininterrotto al Servizio. Come condizione fondamentale, Arkema farà tutto il possibile, nei limiti commercialmente ragionevoli, per fornire il Servizio, ma non garantisce l'accesso al Servizio né i risultati dello stesso. Potrebbero verificarsi interruzioni del Servizio per motivi di manutenzione correttiva o di aggiornamento, senza che ARKEMA possa essere ritenuta responsabile. Altre interruzioni, dovute all'indisponibilità di Internet e delle reti mobili, non sono di responsabilità di ARKEMA. 

In caso di interruzione del Servizio, ARKEMA farà tutto il possibile per ripristinarlo il prima possibile, senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento. 

ARKEMA farà tutto il possibile per fornire un accesso ininterrotto al Servizio. Come condizione fondamentale, Arkema farà tutto il possibile, nei limiti commercialmente ragionevoli, per fornire il Servizio, ma non garantisce l'accesso al Servizio né i risultati dello stesso. Potrebbero verificarsi interruzioni del Servizio a fini di manutenzione correttiva o di aggiornamento, senza che ARKEMA possa essere ritenuta responsabile. Altre interruzioni, dovute all'indisponibilità di Internet e delle reti mobili, non sono responsabilità di ARKEMA.  

In caso di interruzione del Servizio, ARKEMA farà tutto il possibile per ripristinarlo il prima possibile, senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento.  

6.2 - Evoluzione del Servizio 

ARKEMA si riserva il diritto di apportare modifiche e miglioramenti al Sito web e ai Servizi che ritiene necessari o utili per il corretto funzionamento del Sito web e dei suoi Servizi, compreso l'accesso a uno o più dei suoi componenti.  

ARKEMA si riserva inoltre il diritto di chiudere definitivamente il Servizio.  

Le modifiche sostanziali al Servizio, che potrebbero influire o limitarne l'utilizzo, così come la decisione di eliminare il Servizio, saranno comunicate all'Entità quindici (15) giorni prima della loro attuazione. Se l'Entità rifiuta le modifiche, avrà la possibilità di chiudere il proprio account in conformità con le condizioni di cui all'articolo 4.4 di cui sopra.  

6.3 - Sicurezza del Servizio 

ARKEMA compie ogni ragionevole sforzo per prevenire un uso doloso del Sito e per garantire la sicurezza del Servizio e dei dati offerti su di esso.  

Tuttavia, nella misura in cui i mezzi di vigilanza implementati sono conformi agli standard e alle pratiche attuali, ARKEMA non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dalla trasmissione di virus, atti dolosi o uso fraudolento dell'Account da parte di terzi, o qualsiasi altro elemento che possa contaminare le apparecchiature e i programmi informatici.  

Inoltre, l'Entità è tenuta a ridurre al minimo qualsiasi rischio di attacco esterno all'integrità del Servizio con la propria diligenza, in particolare effettuando regolarmente il backup delle proprie informazioni, scegliendo identificativi robusti e preservandone la riservatezza.  

6.4 - Informazioni fornite tramite il Servizio 

ARKEMA presta la massima attenzione nella selezione, nella redazione e nella verifica delle informazioni messe a disposizione tramite il Servizio. Tuttavia, tali informazioni sono fornite all'Entità a titolo gratuito e a scopo informativo. Esse non sostituiscono né contraddicono gli impegni contrattuali assunti da ARKEMA nei confronti dell'Entità ai sensi delle Condizioni Generali di Vendita, degli accordi annuali o di altri accordi di fornitura.  

Inoltre, le informazioni tecniche o normative fornite tramite il Servizio non esonerano l'Entità dai controlli che le incombono nell'ambito della sua attività. Di conseguenza, ARKEMA non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori contenuti in tali informazioni o per la pubblicazione di informazioni non più aggiornate.  Se alcune informazioni sono considerate essenziali dall'Entità nelle sue scelte commerciali o nell'esecuzione del trasporto dei prodotti, spetta all'Entità segnalarle espressamente ad ARKEMA, che potrà quindi offrirle informazioni personalizzate. ARKEMA farà tutto il possibile per aggiornare regolarmente le informazioni relative alle consegne pubblicate sull'Account. Si precisa che tali informazioni non possono in alcun caso essere interpretate come un impegno a rispettare termini di consegna diversi da quelli contenuti nei contratti stipulati tra le Parti.  

6.5 - Condizioni specifiche per il Sistema di Ordini  

Il Sistema di Ordini consente di richiedere ordini di prodotti ("Ordine/i") a una o più Entità ("Venditore/i").  

L'Utente che effettua l'Ordine deve disporre dei poteri e dell'autorità necessari conferiti dalla società per conto della quale viene effettuato l'ordine ("Acquirente") per rappresentarla e vincolarla e deve quindi essere debitamente autorizzato dall'Acquirente a effettuare l'Ordine per suo conto. Per ogni richiesta di Ordine, all'Utente verrà chiesto di confermare gli elementi sopra menzionati.  

L'Ordine è soggetto all'accettazione del Venditore e ai termini e alle condizioni di vendita del Venditore applicabili all'Ordine o, se del caso, agli accordi stipulati dalle parti. Durante la richiesta di Ordine, all'Utente sarà richiesto di prendere visione e accettare i termini e le condizioni di vendita del Venditore. I termini e le condizioni di vendita del Venditore saranno disponibili e riportati in un link allegato durante il processo di pre-accettazione.  

Una volta completato, l'Ordine viene inviato al servizio clienti Arkema. Inviato significa che il tuo ordine di acquisto è in fase di revisione, non è stato accettato ed è soggetto all'approvazione del credito, alla disponibilità del prodotto, alla disponibilità del trasporto e alla variazione di prezzo.  

6.6 - Limitazione di responsabilità di Arkema  

L'unico ed esclusivo rimedio in caso di insoddisfazione del Servizio è interrompere l'utilizzo della piattaforma My Arkema e/o richiedere ad Arkema la chiusura del proprio Account. Arkema non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni causati da virus, attacchi denial-of-service o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa infettare le apparecchiature informatiche dell'utente.  

Articolo 7: Scambi tra le Parti 

L'Utente sarà invitato a porre domande o richiedere informazioni sul Servizio tramite il Centro di contatto (moduli di contatto con categorie di richieste). Le risposte saranno fornite per telefono o all'indirizzo e-mail registrato al momento della creazione dell'Account. 

Salvo diversamente concordato in modo esplicito, le informazioni fornite via e-mail sono vincolanti tra le Parti. 

Elementi quali l'ora di ricezione o di trasmissione, nonché la qualità dei dati ottenuti, così come appaiono sui sistemi informativi di ARKEMA o come autenticati dalle procedure informatiche di ARKEMA, saranno considerati autentici tra le Parti, salvo che l'Entità o l'Utente forniscano prove scritte contrarie, o salvo che vi sia un difetto evidente nei sistemi informativi di ARKEMA. 

Articolo 8: Proprietà intellettuale 

Il diritto di utilizzare il Servizio non conferisce all'Entità o all'Utente alcun diritto di proprietà sui contenuti, la presentazione, la carta grafica, i nomi, i marchi e i loghi di cui ARKEMA è proprietaria o licenziataria, messi a disposizione nell'ambito del Servizio. L'Entità e gli Utenti si impegnano pertanto a non estrarre alcun dato, sostanziale o meno, dal Sito web. 

Gli obblighi relativi al "Rispetto dei diritti di proprietà intellettuale" di ARKEMA inclusi nelle note legali disponibili al seguente indirizzo: https://www.arkema.com/global/en/legals/ si applicano mutatis mutandis all'utilizzo del Servizio. 

Articolo 9: Informativa sulla privacy 

L'informativa sulla privacy di ARKEMA e le norme applicabili ai dati scambiati tramite l'Account sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.arkema.com/global/fr/privacy-policy/ 

 

Articolo 10 – Riservatezza 

10.1. Definizione 

Ai fini delle presenti Condizioni d'uso, per "Informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni di qualsiasi tipo (tecniche, commerciali, finanziarie, strategiche, ecc.) divulgate da Arkema all'Utente in relazione all'utilizzo del portale My Arkema, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le Schede tecniche dei prodotti ("PCF"), nonché qualsiasi documentazione, elenco, dato o know-how. 

10.2. Obbligo di riservatezza 

L'Utente si impegna a mantenere strettamente riservate tutte le Informazioni riservate e a non divulgarle a terzi, né a utilizzarle per scopi diversi da quelli previsti dalle presenti Condizioni d'uso. Tale obbligo resterà in vigore per un periodo di dieci (10) anni dalla cessazione dell'accesso al portale My Arkema. 

10.3. Eccezioni 

L'obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che:  (i) sono o diventano di dominio pubblico senza violazione delle presenti Condizioni d'uso; 
(ii) erano note all'Utente prima della loro divulgazione da parte di Arkema; 
(iii) sono state ottenute legalmente da una terza parte autorizzata a divulgarle; 
(iv) sono state sviluppate in modo indipendente dall'Utente senza fare riferimento alle Informazioni riservate. 

 

10.4. Divulgazione autorizzata 

Qualsiasi divulgazione a terzi può avvenire solo previo consenso scritto di Arkema. A scanso di equivoci, all'Utente è espressamente vietato divulgare a terzi qualsiasi informazione relativa ai prezzi dei Prodotti. 

10.5. Sanzioni 

In caso di violazione di tale obbligo, Arkema potrà sospendere immediatamente l'accesso dell'Utente e si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione appropriata, compresa la richiesta di risarcimento dei danni subiti. 

Articolo 11 – Accesso ai Documenti di Sostenibilità

11.1. Scopo 

Arkema fornisce agli Utenti idonei l’accesso ai Documenti di Sostenibilità – Schede dell’Impronta di Carbonio del Prodotto (« PCF ») e Schede di Valutazione del Ciclo di Vita (« LCA ») – tramite il portale My Arkema. I Documenti di Sostenibilità costituiscono Informazioni Confidenziali ai sensi delle presenti Condizioni d’Uso. Sono strettamente riservati all’uso interno del Cliente e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati per finalità diverse da quelle concordate con Arkema. 

11.2. Condizioni di accesso 

L’Utente riconosce e accetta che l’accesso alla funzionalità relativa ai Documenti di Sostenibilità è soggetto a previa validazione da parte di Arkema, sulla base di criteri definiti (tra cui, a titolo esemplificativo, il ruolo dell’Utente, la sua ubicazione geografica o l’affiliazione a un’azienda cliente). 

11.3. Procedura di revoca dell’accesso 

Arkema si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso in qualsiasi momento e senza ritardo, in particolare nei seguenti casi: 
• Mancato rispetto delle presenti Condizioni d’Uso; 
• Uscita dell’Utente dall’azienda cliente (sospensione immediata a seguito di notifica); 
• Prolungata inattività: viene effettuata una revisione semestrale e qualsiasi account inattivo per oltre 18 mesi sarà sospeso dopo un sollecito rimasto senza risposta. 

11.4. Obblighi di riservatezza e responsabilità 

L’Utente e il Cliente riconoscono che i Documenti di Sostenibilità costituiscono Informazioni Confidenziali e si impegnano a mantenerne la riservatezza in conformità con le presenti Condizioni d’Uso. Qualsiasi divulgazione, riproduzione o utilizzo non autorizzato è severamente proibito. In caso di violazione, Arkema potrà sospendere immediatamente l’accesso interessato e si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata, incluso richiedere il risarcimento dei danni subiti. 

Articolo 12: Varie 

12.1 - Fornitori terzi  

Gli Utenti riconoscono che alcuni Fornitori terzi possono avere diritti sul software, sui dati o sulle informazioni che costituiscono parte o compongono il Servizio e accettano di rispettare qualsiasi restrizione o condizione imposta dai Fornitori terzi in relazione a tale software, dati o informazioni, come comunicato da Arkema o dai Fornitori terzi stessi. Con la creazione di un Account, l'Utente acconsente al Fornitore terzo che ospita il Servizio o a qualsiasi Fornitore terzo sostitutivo. 

12.2 - Invalidità 

L'invalidità o l'inapplicabilità di una qualsiasi delle clausole delle CGU non invalida le altre clausole, che mantengono tutta la loro forza e portata. 

12.3 - Forza maggiore  

ARKEMA non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali inadempienze derivanti da cause di forza maggiore. Sono considerate tali, in particolare, gli attacchi informatici, i casi di indisponibilità del Sito dovuti a guasti della rete di telecomunicazioni o qualsiasi altra circostanza generalmente qualificata come causa di forza maggiore dalle giurisdizioni competenti in applicazion e della legge applicabile, e in particolare, senza che questo elenco sia limitativo: ostilità, invasioni, atti di nemici stranieri, mobilitazioni militari su vasta scala; guerra civile, sommosse, ribellioni e rivoluzioni, potere militare o usurpato, insurrezioni, atti di terrorismo, sabotaggi o pirateria;  restrizioni monetarie e commerciali, embargo, sanzioni; atti di autorità, legali o illegali, conformità a qualsiasi legge o ordine governativo, espropriazione, sequestro di opere, requisizione, nazionalizzazione; pestilenze, epidemie, calamità naturali o eventi naturali estremi; esplosioni, incendi, distruzione di attrezzature, guasti prolungati ai trasporti, alle telecomunicazioni, ai sistemi informativi o all'energia elettrica; interruzioni generali del lavoro quali boicottaggi, scioperi e serrate, rallentamenti, occupazioni di fabbriche e locali. 

12.4 - Tolleranza  

Nessuna tolleranza da parte di ARKEMA costituirà una rinuncia da parte sua a qualsiasi disposizione delle Condizioni d'uso. 

12.5 - Lingua 

Il Sito è in lingua inglese. Le CGU sono redatte in lingua inglese. Nel caso in cui fossero tradotte in una o più lingue, solo il testo inglese sarà considerato autentico in caso di controversia. 

12.6 - Legge applicabile e giurisdizione 

Le CGU sono regolate e interpretate in conformità con la legge francese. Qualsiasi difficoltà derivante dall'interpretazione e/o dall'esecuzione delle presenti condizioni generali sarà sottoposta alla giurisdizione del Tribunale d'appello di Parigi. 

12.7 - Questioni giurisdizionali 

My Arkema potrebbe non essere disponibile in alcune giurisdizioni. È responsabilità dell'Entità e degli Utenti rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili. Ci riserviamo il diritto di limitare la disponibilità di My Arkema in qualsiasi momento, in tutto o in parte, a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione di nostra scelta.